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CISTI

: Cartografía de procesos en la nube

Cartografía de procesos en la nube

Traza, mapea y diseña procesos en la nube

Dibuja cómo trabaja tu empresa con piezas tan claras que hasta un niño las entiende: clientes, proveedores, documentos, cobros y pagos unidos con flechas. CARTPRO lo convierte en la ficha técnica del proceso.

Funciones

Qué hace CARTPRO

Piezas que se arrastran

Cliente, proveedor, cotización, pedido, cobro, pago y decisión, unidos con flechas.

Quién, qué y con qué

En cada paso anotas el responsable, el documento y el sistema que se usa.

Ficha técnica

El recorrido numerado con responsables, documentos, reglas y lo que falta por resolver.

Tablero de control

Cada pieza con su estado —funciona, con detalles, no funciona o en desarrollo— y el semáforo de todos tus proyectos.

Inteligencia artificial

Pídele a Claude que arme o revise el mapa del proceso.

Comparte y guarda versiones

Comparte la liga con tu cliente; cada cambio guarda antes una versión.

Para quién

Empresas y consultores que levantan sus procesos antes de implementar o adaptar un sistema, como un ERP.

El nombre

CARTPRO viene de cartograma de procesos: el mapa de cómo trabaja tu empresa.

Nada se pierde

Cada cambio guarda antes una versión, y tú decides con quién compartir la liga.

Presentación

Recorrido por CARTPRO

Las funciones principales de CARTPRO en sus propias pantallas. Toca cualquier imagen para verla en grande.

  1. CARTPRO: Tu proceso dibujado por áreas

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    Tu proceso dibujado por áreas

    La pizarra muestra el proceso de la cotización al cobro: un carril por área, flechas con Sí y No y el estado de cada paso. Arrastras piezas ilustradas desde la izquierda y las unes.

    • 44 tipos de pieza: personas, documentos, dinero, envíos y sistemas
    • Carriles por área para ver de un vistazo quién hace qué
    • Barra de estado del proceso, zoom y minimapa para no perderte
  2. CARTPRO: Cada paso con quién, qué y con qué

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    Cada paso con quién, qué y con qué

    Al tocar una pieza anotas qué se hace, quién lo hace, el documento, el sistema, cuánto tarda, la regla, el problema de hoy y la idea de mejora, y marcas cómo funciona hoy en tu sistema.

    • Estados: Funciona, Con detalles, No funciona, En desarrollo, Por hacer
    • Cada pieza indica el módulo de los sistemas de CISTI que la resuelve
    • Dicta con el micrófono en lugar de escribir
  3. CARTPRO: Ficha técnica lista para desarrollar

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    Ficha técnica lista para desarrollar

    CARTPRO convierte la pizarra en un documento: datos del proyecto, pasos, participantes, documentos, tiempo estimado y el recorrido numerado con responsable, sistema, regla y estado de cada paso.

    • Se imprime o se guarda en PDF y se descarga en Markdown
    • Incluye problemas, ideas y lo que falta por resolver
    • Sugiere los módulos de CISTI que resuelven cada paso
  4. CARTPRO: Tablero de control con semáforo

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    Tablero de control con semáforo

    En una pantalla ves cómo está cada sistema: cuántos pasos funcionan, tienen detalles o fallan, qué pizarras requieren atención, qué cambió y qué pedidos esperan respuesta de Claude.

    • Semáforo por proyecto y por pizarra, con porcentaje revisado
    • Filtros: con fallas, con cambios nuevos o con pedidos a Claude
    • Últimos cambios en palabras, con autor, fecha y proyecto
  5. CARTPRO: Cada cambio queda escrito en palabras

    05

    Cada cambio queda escrito en palabras

    Cada vez que alguien agrega, quita, mueve o cambia algo, CARTPRO anota quién, qué y cuándo. Lo que ajusta Claude con el conector también queda registrado, y puedes resaltar lo que aún no revisa.

    • Historial con versiones automáticas y versiones con nombre
    • Regresa la pizarra a cualquier versión sin perder lo de ahora
    • Los cambios seguidos de una persona se juntan en uno solo
  6. CARTPRO: Asistente con la IA de Claude

    06

    Asistente con la IA de Claude

    Claude dibuja tu proceso a partir de lo que le cuentes, hace los cambios que le pidas y revisa la pizarra como consultor: huecos, riesgos, mejoras y preguntas para tu cliente.

    • Cada hallazgo se arregla con un clic o queda como pendiente
    • También arma un proyecto completo desde una descripción
    • Funciona con tu propia llave de la API de Claude
  7. CARTPRO: Compártelo con tu cliente con una liga

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    Compártelo con tu cliente con una liga

    Tu cliente abre la liga sin cuenta ni contraseña, recorre el proceso, consulta cada paso y la ficha técnica, y deja sus comentarios. Desde la liga nadie puede cambiar nada.

    • Liga con código QR que puedes cambiar o desactivar
    • Comentarios del cliente sobre cada paso, si lo permites
    • Sus comentarios llegan al proyecto marcados como Cliente

Pantallas del sistema con datos de demostración.

A detalle

Todo lo que incluye CARTPRO

Pizarra de procesos por áreas

Dibuja cómo trabaja tu empresa arrastrando piezas ilustradas que cualquiera entiende. Organiza el proceso en carriles por área, une los pasos con flechas y marca las decisiones con Sí y No.

  • 44 tipos de pieza en 8 grupos: personas, documentos, dinero, envíos y más
  • 150 ilustraciones propias, más tus fotos y logos en «Mis imágenes»
  • Acomodo automático, deshacer, minimapa y tema claro u oscuro
  • Exporta en PNG, SVG o JSON e importa pizarras en JSON

Plantillas, paso a paso y recorrido

No empiezas en blanco: elige una plantilla de un proceso común o deja que CARTPRO te haga preguntas y vaya dibujando. Después presenta el proceso con el recorrido paso a paso para validarlo con tu cliente.

  • Venta con recolección en bodega o con envío por paquetería
  • Compras con autorización, cobranza de facturas y alta de clientes
  • Garantías y entrega de equipo de cómputo a un empleado
  • Recorrido: el proceso presentado paso a paso, pieza por pieza

Estado de cada paso y tablero de control

Marca cada paso como Funciona, Con detalles, No funciona, En desarrollo o Por hacer, y anota en qué versión del sistema quedó así. El tablero de control junta todo en un semáforo por proyecto.

  • Porcentaje de pasos revisados y conteo por estado
  • Barra de estado en cada pizarra, en cada proyecto y en el tablero
  • Filtros para ver solo lo que tiene fallas, cambios o pedidos
  • Ideal para dar seguimiento a la implementación de tu sistema

Ficha técnica automática

Lo que dibujas se convierte en la ficha técnica del proceso: recorrido numerado, participantes, documentos, sistemas, reglas, problemas, ideas, módulos de CISTI sugeridos y lo que falta por resolver.

  • Imprímela o guárdala en PDF desde el navegador
  • Descárgala en Markdown para tu equipo de desarrollo
  • Resume pasos, participantes, documentos y tiempo estimado
  • Base para desarrollar o adaptar CÓDICE ERP, CATI y otros sistemas

Asistente con la IA de Claude

Cuéntale el proceso con tus palabras, escrito o dictado, y Claude lo dibuja con carriles por área. También hace los cambios que le pidas y revisa la pizarra para encontrar huecos, riesgos y preguntas para tu cliente.

  • Arma un proyecto completo con cada proceso en su pizarra
  • Revisión con hallazgos que se arreglan con un clic
  • Todo se puede deshacer y queda en el historial
  • Hasta 40 peticiones por usuario y hora para cuidar el saldo de tu llave

Cambios, versiones y comentarios

Cada cambio queda escrito en palabras con quién y cuándo. Mientras trabajas se guardan versiones automáticas, también puedes guardarlas con nombre, y regresas a cualquiera sin perder lo de ahora.

  • Aviso cuando otra persona tiene abierta la misma pizarra
  • Comentarios por pieza de tu equipo y de tu cliente
  • Pedidos a Claude sobre una pieza, con su respuesta ahí mismo
  • Bitácora de accesos y cambios para el administrador

Liga para tu cliente

Comparte el proyecto con una liga y código QR. Tu cliente ve las pizarras, el recorrido y la ficha técnica sin cuenta ni contraseña y, si lo permites, deja comentarios sobre cada paso.

  • Solo lectura: desde la liga nadie cambia nada
  • Cambia la liga o desactívala cuando quieras
  • O dale a tu cliente un usuario que solo ve los proyectos de su empresa
  • Funciona en computadora, tableta y celular, e instalable como app

Conector para Claude y seguridad

Con su conector, Claude lee tus proyectos, la ficha técnica y los cambios y, si lo permites, crea y ajusta pizarras; antes de cada cambio se guarda una versión. Todo con las medidas de seguridad de los sistemas de CISTI.

  • La llave del conector se muestra una sola vez
  • Roles de administrador, editor y lector, y verificación en dos pasos
  • Actualizaciones firmadas con un botón y regreso automático si algo falla
  • Logo, imágenes y respaldos se guardan en la base de datos

Paso a paso

Cómo funciona CARTPRO

  1. Crea el proyecto

    Uno por empresa o por sistema, con las pizarras de cada proceso.

  2. Dibuja el proceso

    Arrastra las piezas a los carriles de cada responsable y únelas con flechas.

  3. Comparte la ficha técnica

    Tu cliente revisa la liga y tú descargas la ficha con el recorrido numerado.

Integraciones y requisitos

Con qué se conecta y dónde funciona

Se conecta con

  • Claude (API de Anthropic) para el asistente de IA, con tu propia llave
  • Conector para Claude: lee tus proyectos y, si lo permites, ajusta tus pizarras
  • Exportación a PNG, SVG, JSON y Markdown; impresión a PDF
  • Código QR para la liga del cliente
  • Apps de verificación en dos pasos (Google Authenticator, Microsoft Authenticator…)
  • Dictado por voz con el micrófono del navegador
  • Instalable como aplicación (PWA) en computadora y celular

Dónde funciona

  • Navegador actualizado en computadora, tableta o celular
  • Hosting compartido con PHP 8.1 o superior y MySQL 5.7+ o MariaDB 10.4+
  • HTTPS recomendado; es necesario para instalarla como app y usar el micrófono
  • Llave de la API de Claude solo si vas a usar el asistente de IA

Renta o compra

Renta o compra, como más te convenga

Pídenos la cotización por WhatsApp o por correo.

Renta

Pago mensual o anual. Incluye actualizaciones y soporte sin costo extra.

Licencia

Compra única, con pólizas de servicio por horas, días, mes o año.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan de CARTPRO

¿Necesito saber de diagramas?

No. Las piezas son tan claras que hasta un niño las entiende: cliente, proveedor, cotización, pedido, cobro, pago y decisión.

¿Para qué sirve la ficha técnica?

Es el proceso en palabras: el recorrido numerado con responsables, documentos, sistemas, reglas, problemas e ideas, listo para desarrollar o adaptar un sistema.

¿Cómo me ayuda la IA?

Le pides a Claude que arme o revise el mapa, y Claude entiende cada cambio que hagas en la pizarra.

¿Mi cliente necesita una cuenta para ver el proceso?

No. Le compartes una liga o el código QR y ve las pizarras, el recorrido y la ficha técnica sin contraseña. Solo puede ver y, si lo activas, comentar; la liga se puede cambiar o desactivar.

¿El asistente de IA funciona sin configurar nada?

Necesita una llave de la API de Claude, que el administrador pega en Configuración › Asistente. Sin la llave todo lo demás funciona igual; con ella puedes dibujar, pedir cambios y revisar tus procesos.

¿Qué pasa si alguien borra o cambia algo por error?

Cada cambio queda escrito con quién y cuándo, y mientras se trabaja se guardan versiones automáticas cada 10 minutos. Puedes regresar la pizarra a cualquier versión; lo de ese momento se guarda antes, así que también se puede deshacer.

¿Puedo instalarlo en mi propio hosting?

Sí. Funciona en hosting compartido con PHP 8.1 o superior y MySQL o MariaDB, en un dominio, subdominio o subcarpeta. Se instala con un asistente y se actualiza con paquetes firmados desde el botón Subir actualización.

Demostración

Te mostramos CARTPRO funcionando

Escríbenos por WhatsApp o por correo y agendamos tu demostración.